Su Eelah i resi sono accettati entro 14 giorni dalla ricezione dell'ordine.
Per garantire un’esperienza equa e rispettosa per tutti i nostri clienti, i cappelli possono essere restituiti esclusivamente se in condizioni pari al nuovo, ovvero:
- Puliti e non lavati
- Senza macchie, aloni o sbavature di trucco
- Senza odori (profumo, fumo, sudore, ecc.)
- Senza segni di usura o deformazioni
- Con la fibbia regolabile integra e funzionante
⚠ Non accettiamo resi di cappelli che risultano visibilmente utilizzati, sporchi o alterati rispetto alla condizione in cui sono stati spediti.
Il prodotto restituito sarà attentamente controllato dal nostro staff prima dell’approvazione del rimborso. In caso di non conformità, il rimborso sarà negato e il prodotto potrà essere rispedito a carico del cliente.
Grazie per la collaborazione e per il rispetto del nostro lavoro 💛